よくあるご質問
登録したのにログインすると、未登録になる

<クレジットカード決済をご利用の場合>
月額料金が課金される際、カードの使用上限や期限切れ等のご事情で引き落としが出来なかった場合、当サイトは強制退会とさせていただいております。

つきましては、ご登録のクレジットカードがご利用可能な状態かご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

カードがご利用可能な状態であるにも関わらず、ご登録メールアドレスとパスワードでログインができない場合は下記に記載しております【キャッシュクリアとCookie設定】をご確認下さい。

なお、異なるメールアドレスで再度ご登録操作をされますと、新規アカウントの作成となり別途決済が発生いたします。
新規アカウントの作成をした場合、これまでのご利用データは引き継ぐことが出来ません。

【キャッシュクリアとCookie設定】
ブラウザのキャッシュを削除して頂きました後、cookieを常にブロックするような設定となっていないかをご確認いただけますでしょうか。

<iPhoneをご利用の場合>
1.「設定」→「Safari」を選択する。
2.プライバシーとセキュリティの欄にございます、「Cookieをブロック」を選択する。
3.「訪問したWnbサイトを許可」または「常に許可」を選択する。
4.「ゲッターズ飯田の姓名判断」(http://sp.iida-seimei.net/)にログインする。

<Androidをご利用の場合>
1.ブラウザを起動し、右上にございますメニューボタンを押下する。
2.「設定」を選択し、「プライバシー」の項目の中にございます「Cookieを受け入れる」にチェックをいれる。
3.「ゲッターズ飯田の姓名判断」(http://sp.iida-seimei.net/)にログインする

【なおもログインできない場合】
ブラウザをChromeにご変更いただきアクセスをお願いいたします。
また、Wi-Fiを切断いただき、キャリアの回線でご接続いただけますでしょうか。

また、弊社では姉妹サイト「ゲッターズ飯田の占い」も運営しております。こちらをご登録されている可能性もございますので、こちらのサイトのログインもお試しください。

「ゲッターズ飯田の占い」と「ゲッターズ飯田の姓名判断」は何が違う?

姉妹サイト「ゲッターズ飯田の占い」では、生年月日をもとに、ゲッターズ飯田のオリジナル占術などを使用して鑑定しております。出会いや結婚運の鑑定が豊富にありご好評いただいております。

「ゲッターズ飯田の姓名判断(当サイト)」では、名前をもとに姓名判断などを使用して鑑定しております。相手の生年月日を必要としませんので、片想いの恋の行方や、相手との相性、また仕事運などの鑑定もご好評いただいております。

鑑定結果が以前見たときと異なっている。

一時的に一部の鑑定結果に関しまして、システム不具合がございました。現在は正常な鑑定結果が表示されております。

利用料金は?

『ゲッターズ飯田の姓名判断』は月額330円(税込)でサービスをご利用いただけます。
※特別細密鑑定をご利用いただく場合はメニューにより別途110円、220円、330円、550円、880円、1100円、1650円、2200円、3300円、3850円、4400円、4950円、5500円(全て税込)の課金が発生いたします。

メルマガが届かない

メールの指定受信設定をされている方はメールが正常に届かない場合がございます。正常に受信するためには当サイトの指定のドメインをメール設定に追加していただくようにお願いいたします。

メルマガをやめたい

メルマガの配信を停止したい場合は、メルマガの登録・変更よりお手続きを行ってください。

退会したい

サイトを退会/解約したい場合はサイトにログイン状態で、会員解除よりお手続きを行ってください。
※一度退会されますと、ご登録情報や細密鑑定など課金履歴が全て削除されてしまいますのでご注意ください。
会員解除 ※会員解除を押してもエラーになる、未登録になる、などございましたら、お問い合わせ よりメールでのご連絡をお願い致します。
その際、件名に「退会希望」、本文に、「お名前」、「お電話番号」、「決済情報番号(注文番号)」を記載の上、お送りください。
決済情報番号(注文番号)のお調べ方法は以下になります。

【Docomoをご利用の場合】
「dメニュー」→「お客様サポート」→「料金確認の一覧を見る」→「決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ・ケータイ払い)」→「ご利用履歴・お支払い明細」に記載されております、【ゲッターズ飯田の姓名判断】の「決済情報番号」をご教示いただけますでしょうか。

【auをご利用の場合】
[auポータルトップからログイン]→[au IDトップ]→[auかんたん決済メニュー]→[利用明細]に「ゲッターズ飯田姓名判断」→確認する→こちらに記載されております「決済情報番号」をご教示いただけますでしょうか。

【Softbankをご利用の場合】
My SoftBank→料金案内の「すべて見る」を選択→オンライン料金案内の「次へ」を選択→コンテンツ・サービスなどの「ソフトバンクまとめて支払い利用履歴」を選択→ご登録中サービス→『ゲッターズ飯田の姓名判断』→確認する→こちらに記載されております「注文番号」をご教示いただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

登録したのに占えない

こちらからログインを行ってください。

購入した占いが購入履歴から見れない

下記に記載しております【キャッシュクリアとCookie設定】をお試しいただき再度購入履歴をご確認ください。

【キャッシュクリアとCookie設定】
ブラウザのキャッシュを削除して頂きました後、cookieを常にブロックするような設定となっていないかをご確認いただけますでしょうか。

<iPhoneをご利用の場合>
1.「設定」→「Safari」を選択する。
2.プライバシーとセキュリティの欄にございます、「Cookieをブロック」を選択する。
3.「訪問したWnbサイトを許可」または「常に許可」を選択する。
4.「ゲッターズ飯田の姓名判断」(http://sp.iida-seimei.net/)にログインする。

<Androidをご利用の場合>
1.ブラウザを起動し、右上にございますメニューボタンを押下する。
2.「設定」を選択し、「プライバシー」の項目の中にございます「Cookieを受け入れる」にチェックをいれる。
3.「ゲッターズ飯田の姓名判断」(http://sp.iida-seimei.net/)にログインする

画面が真っ赤になる

キャッシュを消去していただき、再度サイトにログインをお願い致します。キャッシュ消去の方法は、設定の「プライバシーとセキュリティ」から設定していただけます。

機種変更をするから引継ぎたい

【1】データ引継ぎ申請が必要な方は下記となります。
・携帯会社おまとめ支払いで、携帯会社変更を伴う機種変更
・携帯会社の変更なく、電話番号のみご変更される場合

※クレジットカード決済で「SNS認証」もしくは「ログインIDがメールアドレス」の方は申請不要です。機種変更の場合もそのままデータが引継げます。

※「Softbank」と「Y!mobile」は会社が異なりますのでご注意下さい。

※各携帯会社で設定されるIDに関しては、運営事務局でお調べすることができません。お手数ですが、ご契約携帯会社あてにお問い合わせください。

【2】データ引継ぎ申請をせずに退会してしまった場合
申し訳ございませんが、引継ぎ申請が必要な方が申請されずに退会されますとデータの引継ぎは行なえませんのでご了承下さい。

詳しいお手続き方法は「データ引継ぎ申請について」をご確認下さい。

データ引継ぎ申請について

その他、詳細に関してはご利用規約をご確認ください。

こちらで解決できない場合は、お手数ですが下記よりお問い合わせください。